中国电子商会副会长栾润峰:疫情下电商要解决消费者安全健康需求

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中新社北京12月6日电 (邢利宇 李雪峰)中国电子商会副会长、北京中关村电子商会名誉会长栾润峰6日在北京表示,新冠肺炎疫情对电商未来发展提出新要求,即便利民众生活的同时,要从根本上解决消费者的切身需求点,那就是安全和健康。

中国电子商会副会长栾润峰:疫情下电商要解决消费者安全健康需求中新社记者采访并介绍他和团队开发的抗疫APP。中新社记者 李雪峰 摄" style="max-width:100%;height:auto;" />

栾润峰在接受中新社记者专访时分析,目前中国电商可以说大约经过两个代际的发展,第一代主要特征是便利,但鱼龙混杂令消费者喜忧参半;第二代变换了吸引购买的方式,如网红带货,但上述问题没有得到根本性解决。

“消费者的第一需求是安全和健康,新冠肺炎疫情使这一需求显得更加迫切。”栾润峰说,电商从业者有责任把中国电商带入第三代,即满足消费者刚需的同时,将安全和健康放在首位。

作为北京金和网络股份有限公司董事长,栾润峰率团队致力于智能手机软件平台探索17年,一直认为,服务社会民生的技术创新应是民营企业的发展方向。

新冠疫情暴发以来,其团队发挥自身优势,推出防疫抗疫软件几十款。如主要针对药店发烧药售卖管理的防疫平台“阳光药店平台”,在2020年农历大年初二接到需求电话后,仅用8天,软件平台就正式上线,操作简单方便,至今在天津、重庆、苏州等全国70余个城市的药店持续使用。

此外,拉网式排查平台最早在北京市海淀区先行先试,之后融入北京阳光餐饮平台,至今使用的城市有20余个。今年9月,冷链食品防疫追溯平台推出,能实现冷链食品与接触过冷链食品的人员全程追溯,并能做到一键货下架、人隔离,江苏省盐城市已率先使用,内蒙古自治区、陕西省等省区,以及越来越多城市提出将全省区或市推广这一平台的需求和规划。

目前,金和推出的上述防疫平台,全部免费提供。“疫情就是命令,不能迟缓。”作为民建中央上市企业委员会委员、科教委员会委员,积极投身防疫抗疫的栾润峰指出,防疫讲究快,收费就会耽误使用。

据悉,栾润峰创立的金和网络2003年起投入研发人工智能研制信息化平台。如今,公司在人工智能研制信息化平台方面拥有发明专利130多项;在办公自动化、协同管理平台都保持市场占有率领先;在移动互联网领域,研制APP超过140多万个,占全球在用APP的很高份额。

今年10月,金和网络正式对外发布了“查安康”平台,目前全国已有283个城市的餐饮、食品生产、食品流通、药店、各类生产及服务企业的生产经营及消防安全等在该平台自证安全,实现自理,真正解决社会大众需要安全环境、健康生活的刚性需求。

谈到中国经济和民企发展,栾润峰说,疫情是暂时的,中国经济的发展趋势大家都很看好。而民营企业当下能踏踏实实为社会做正能量的事情,就是在把握未来的机遇。(完)

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